پرفورمنس مارکتینگ: میانبری به سوی تبلیغات هدفمند و پربازده!

آن‌چه خواهیم خواند…

بیایید قبل از اینکه وارد جزئیات شویم، یک نگاه کلی به پرفورمنس مارکتینگ که یکی از شاخه‌های دیجیتال مارکتینگ است، داشته باشیم و ببینیم در این مقاله چه چیزی در انتظارتان است.

مهم‌ترین مزایای پرفورمنس مارکتینگ عبارتند از:

• کاهش ریسک تبلیغات
• افزایش نرخ بازگشت سرمایه (ROI)
• کنترل بهتر بر بودجه و نتایج تبلیغاتی

روش‌های مرسوم پرداخت در تبلیغات عملکردی، این موارد هستند:

• CPC: هزینه به ازای کلیک
• CPM: هزینه به ازای هزار نمایش
• CPA: هزینه به ازای هر اقدام (مثل خرید)

محبوب‌ترین کانال‌های بازاریابی در بازاریابی عملکردی شامل گزینه‌های زیر می‌شوند:

• تبلیغات کلیکی (PPC)
• ایمیل مارکتینگ
• تبلیغات در شبکه‌های اجتماعی
• تبلیغات نمایشی و همسان
• افیلیت مارکتینگ

توجه به نکات زیر، در موفقیت کمپین‌های پرفورمنسی حائز اهمیت هستند:

• هدف‌گذاری دقیق
• تست و بهینه‌سازی مداوم
• توجه به تجربه کاربری
• استفاده از ابزارهای تحلیل داده‌ها و تست‌های A/B

خب حالا اگر آماده‌اید برویم سر اصل مطلب و وارد جزئیات شویم!

پرفورمنس مارکتینگ چیست؟

بازاریابی بدون تکیه بر داده‌ها، مثل رانندگی با چشم‌های بسته‌ست!

اسم دیگر پرفورمنس مارکتینگ (Performance marketing)، بازاریابی عملکردی یا عملگرا است. با یک استراتژی و رویکرد طرف هستیم که اصلی‌ترین وظیفه آن بهبود و بازدهی بیشتر تبلیغات و کاهش هزینه‌هاست.

به زبان ساده‌تر، پرفورمنس مارکتینگ رویکردی نتیجه‌محور در بازاریابی دیجیتال است که در آن، فقط در صورت رسیدن به یک نتیجه ملموس و قابل‌اندازه‌گیری یا انجام اقدام موردنظر در کمپین‌های تبلیغاتی باید هزینه کنید.

اجازه دهید یک مثال بزنم:

فرض کنید یک فروشگاه آنلاین کفش دارید و می‌خواهید تبلیغاتی برای جذب مشتریان جدید اجرا کنید. روش معمول این‌طور است که شما مبلغ مشخص و از پیش تعیین‌شده‌ای را برای نمایش تبلیغ‌تان به تعداد مشخصی از افراد و نمایش‌دهنده‌ها پرداخت کنید؛ صرف‌نظر از اینکه این تبلیغ آورده‌ای برای شما دارد یا نه.

اما در پرفورمنس مارکتینگ، شما فقط وقتی هزینه برای تبلیغات می‌پردازید که کسی از طریق آن تبلیغ، محصولی بخرد یا اقدامی مانند ثبت‌نام در سایت، کلیک کردن روی تبلیغ و… انجام دهد.

می‌دانید خوبی این رویکرد نسبت‌به رویکرد سنتی چیست؟

• کمپین شما ریسک کمتری دارد و پول‌تان را جایی هزینه می‌کنید که مطمئن هستید نتیجه موردنظر عایدتان می‌شود.
• نرخ بازگشت سرمایه (ROI)  تضمینی و خیلی بیشتر از حالت سنتی است.
• کنترل بهتری بر بودجه و روند تبلیغات دارید.